Chapitre 5 : Management de la performance RH et tableaux de bord stratégiques
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Construisez des tableaux de bord RH stratégiques qui éclairent réellement les décisions.
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Ce que vous allez apprendre
Un tableau de bord RH n’est pas une collecte d’indicateurs disponibles : c’est une sélection d’indicateurs qui déclenchent une décision. La plupart des tableaux existants échouent sur ce point – trop de chiffres, aucune conclusion.
Ce chapitre vous apprend à partir des questions de la direction pour remonter aux indicateurs pertinents : effectifs et mouvements, absentéisme, turnover, délais de recrutement, formation, masse salariale. Vous travaillez leur définition précise, leur fréquence de mise à jour, leur mise en forme, et surtout leur commentaire : ce qui a bougé, pourquoi, et ce qui est proposé. Il aborde aussi la fiabilité des données sources, condition de toute crédibilité.
Ce chapitre s’adresse aux responsables RH et contrôleurs de gestion sociale qui produisent des reportings pour la direction.
Propriété intellectuelle
Le Code de la propriété intellectuelle n’autorise, aux termes de l’article L.122-5, 2° et 3°, d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit est illicite (art. L.122-4). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Toute photocopie à usage collectif est soumise à l’autorisation du Centre français d’exploitation du droit de copie (CFC), 20 rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
Ouvrage rédigé par PECOUT Alexandre avec l’assistance d’outils d’IA ; l’ensemble des contenus a été vérifié et validé par l’auteur.
Ce chapitre fait partie du Module 5
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