Chapitre 5 : Gestion et suivi des candidatures (tableaux de bord, CRM)
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Pilotez vos recrutements avec des tableaux de bord et un CRM candidats exploitables.
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Ce que vous allez apprendre
Sans suivi structuré, un service recrutement perd des candidatures, relance en double, et ne sait pas dire pourquoi un poste met trois mois à se pourvoir. Le pilotage n’est pas un exercice administratif : c’est ce qui permet d’agir avant que le délai ne devienne un problème.
Ce chapitre couvre l’organisation du suivi des candidatures et la construction d’un tableau de bord utile : indicateurs de délai, de conversion, de source et de qualité, avec la bonne fréquence de lecture. Il présente ensuite la logique des outils de gestion des candidatures et des CRM candidats – ce qu’ils automatisent, ce qu’ils exigent en discipline de saisie – ainsi que les obligations liées à la conservation des données personnelles des candidats.
Ce chapitre s’adresse aux recruteurs et responsables RH qui veulent objectiver leur activité et rendre compte de leurs résultats.
Ce chapitre fait partie du Module 2
Qualification des candidatures et outils d'évaluation – 5 autres chapitres à découvrir.
