Chapitre 3 : Techniques de communication et gestion du stress du candidat
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Adaptez votre communication en entretien et aidez le candidat à donner le meilleur de lui-même.
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Ce que vous allez apprendre
Un candidat stressé se sous-évalue : il répond court, oublie ses réalisations, se présente moins bien qu’il ne travaille. Le recruteur qui ne le perçoit pas passe à côté de bons profils – et laisse une image dégradée de l’entreprise, que le candidat racontera autour de lui.
Ce chapitre travaille votre posture de communicant : écoute active, reformulation, questions ouvertes, gestion des silences, cadrage bienveillant du déroulé. Il vous donne aussi des repères pour reconnaître les manifestations du stress et y répondre sans complaisance, en distinguant ce qui relève de l’appréhension passagère de ce qui constitue un vrai signal sur le poste visé.
Ce chapitre s’adresse aux recruteurs et managers qui veulent des entretiens plus justes et une expérience candidat à la hauteur de leur marque employeur.
Ce chapitre fait partie du Module 2
Qualification des candidatures et outils d'évaluation – 5 autres chapitres à découvrir.
